هل SmartTapply تتبع الحيوان عبر GPS؟

لا. الميدالية ليست جهاز GPS. قد يتمكن الشخص الذي يمسح الميدالية من مشاركة موقعه فقط عندما تكون الميزة متاحة ويمنح الإذن من جهازه.

هل أحتاج إلى تطبيق؟

تعمل تجربة QR الأساسية عبر متصفح ويب مدعوم، وقد تسمح بعض الأجهزة أيضًا بتثبيت SmartTapply كتطبيق ويب.

كيف أفعل الميدالية؟

امسح QR أو افتح رابط التفعيل، ثم تحقق من بريدك الإلكتروني باستخدام رمز الاستخدام لمرة واحدة، وبعدها أنشئ ملف الحيوان أو اختره وأكمل البيانات المطلوبة.

هل يستطيع أي شخص تعديل ملف الحيوان بعد المسح؟

لا. المسح العام منفصل عن وصول المالك المسجل. إدارة الملف تتطلب الدخول إلى الحساب المصرح له.

ماذا يحدث عند انتهاء الخطة؟

قد تصبح الميزات المقيدة بالخطة غير متاحة. صُممت SmartTapply بحيث لا يتم حذف السجلات المخزنة عمدًا لمجرد انتهاء الخطة أو تغييرها.

هل يمكنني استخدام أكثر من ميدالية أو حيوان؟

يمكن للحساب إدارة عدة حيوانات عندما تكون الميزة مدعومة. لكل ميدالية فعلية هوية QR وسجل تفعيل خاص بها.

هل ينتهي QR نفسه؟

هوية QR المطبوعة مصممة لتبقى مرتبطة بالميدالية. أما الوصول إلى ميزات الخطة فقد يتغير حسب التفعيل وصلاحية الخطة وحالة الحساب وتوفر الخدمة.

ماذا أفعل إذا تضررت الميدالية؟

أوقف استخدام الميدالية إذا كان تلفها قد يؤذي الحيوان. تواصل مع الدعم وأرسل صورًا وبيانات الميدالية أو الطلب حتى تتم مراجعة خيارات الاستبدال المتاحة.

هل تتحقق SmartTapply من المعلومات الطبية؟

لا. معلومات الحيوان والمعلومات الطبية يتم إدخالها وصيانتها أساسًا بواسطة صاحب الحساب. يجب دائمًا تأكيد القرارات الطبية المهمة مع طبيب بيطري مؤهل.

هل يمكنني تعديل المعلومات لاحقًا؟

نعم. يستطيع المالك المصرح له تحديث معلومات الملف المدعومة من حسابه وفق الميزات المتاحة في الخطة النشطة.